¿Te Podemos Ayudar? Te llamamos Nosotros

We Call You Back Rep Girl

DEVOLUCIONES


Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a través de
www.maquinariahostel.com, dispone de un plazo màximo de 14 días naturales tras la recepción del
mismo para devolverlo, previa comunicación a www.maquinariahostel.com


En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente.


Antes de realizar dicha devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de
ventas en el plazo indicado anteriormente, a través de email a nuestra dirección de correo
electrónico: info@maquinariahostel.com. No se procederá al derecho de desistimiento fuera del plazo
indicado.


Para poder admitir la devolución deberá estar el producto en su embalaje original en perfectas
condiciones e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios.
Www.maquinariahostel.com no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados o ya
utilizados por el cliente, aquellos devueltos sin el embalaje original de fábrica, o aquellas mercancías que
se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios.

Una vez recepcionado el producto se procederá a su verificación, y si supera ésta, se reembolsará el 90%
del importe del producto, reteniéndose un 10%, en concepto de manipulación, revisión y gestión
administrativa; no abonando los gastos de envío del pedido.

Otras circunstancias que pueden provocar una devolución:

1º Producto defectuoso de origen: En este caso www.maquinariahostel.com gestionará el cambio y/o la
reparación del aparato con el proveedor que corresponda de forma inmediata. El cambio se efectuará
siempre por el mismo artículo o referencia. Si desea efectuar un cambio por otro artículo, o el producto
estuviera en óptimo estado, los gastos de devolución y nuevo envío tendrán que ser asumidos por el
cliente. Nunca se considerará producto comprado defectuoso las averías que pudieran originarse a partir
del mismo día de recibir la máquina en las piezas del propio aparato, entrando estas en el apartado de
garantía 1 año.

2º Producto que por error no corresponde al del pedido: www.maquinariahostel.com correrá con los
gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.
Www.maquinariahostel.com no se hará cargo de devoluciones sobre productos que hayan sido:
- Instalados y utilizados por el cliente.
- Manipulados por el cliente.
- Devueltos sin el embalaje original de fábrica, o aquellas mercancías que se devuelvan incompletas
tanto en sus elementos principales como accesorios.

Www.maquinariahostel.com no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no
se haya verificado la recepción y estado del embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución.

El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido, menos en caso de devoluciones por
insatisfacción del producto.

No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado.

www.maquinariahostel.com nunca se hará cargo de fallos en la instalación de aparatos comprados en
nuestra tienda.